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物價漲太高 消費者拒購抗議 零售商讓步紛降價
據媒體報導,通膨近月雖有降低,但物價攀升不降,不僅中低收消費族群買不起,連高端消費者也都得看緊荷包,零售業者終於頂不住壓力,開始降價。
IKEA一口氣調降數百種產品售價
有線電視新聞網(CNN)在5日報導,最近數周零售業紛紛宣布降價促銷,包括IKEA一口氣調降數百種產品售價:18件餐具組從49.99元降至29.99元、玻璃門書櫃從229元降至189元、附儲櫃與床頭板的床架從549元降價到499元。
高收入者 如今也要精打細算
標普全球評等(S&P Global Ratings)零售暨消費董事總經理懷斯(Sarah Wyeth)表示,生活開銷比一年前增加20%至30%,但收入並未提高,於是消費者無論收入高低,都在找便宜貨;她說:「『精打細算的消費者』不再侷限於中低收入,而且目前支出減幅最顯著的莫過於高收入者,就連過去最不受經濟衰退影響的族群,如今也要勒緊腰帶。」
跨國顧問公司安邁(Alvarez & Marshal)董事總經理盧斯克(Chad Lusk)建議:「零售業應考慮對高價的非生活必需品採取特定促銷,以提高消費者購買機率。」
因此如何讓消費者擺脫荷包縮水的心態,是零售業當前最大挑戰,不過市場研究公司eMarketer資深分析師史坦博(Zak Stambor)認為:「整體零售業績還不算太糟,但也不絕非表現出色。」
根據官方最新統計,3月份零售額較上季成長0.7%,漲幅低於2月向上修正的0.9%,超出經濟學者預估的0.4%;而且截至今年3月份之前十個月,其中七個月零售支出有所增長,汽車等高價商品、網路消費以及餐廳、旅遊、娛樂等服務業的業績成長,不過家具、服裝、體育用品與電子產品消費仍處於低迷。
史坦博強調:「如果要說服消費者花錢,就必須給他們一個消費理由。」並舉連鎖賣場沃爾瑪(Walmart)去年底宣布降價的促銷方式為例:「這是非常有效的槓桿操作,也是很好的行銷策略,可提高消費者意識,讓他們走進賣場,說服他們打開錢包。」
備註:經濟部駐外單位為利業者即時掌握商情,廣泛蒐集相關資訊供業者參考。國際貿易署無從查證所有訊息均屬完整、正確,讀者如需運用,應自行確認資訊之正確性。
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